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Samsung ने अधिकारिक तौर पर बताए Galaxy Note 7 के फटने के दो कारण

मोबाइल बनाने वाली सबसे प्रचलित और बड़ी कम्पनी Samsung को Galaxy Note 7 को लांच करने के बाद कठिन समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है| एक के बाद एक आ रही शिकायतों में Galaxy Note 7 के फटने या आग लगने की रिपोर्ट आ रही है| यह घटना दिन पे दिन इतनी बढती जा रही है की Samsung को अपने सरे Galaxy Note 7 बाज़ार से वापिस लेने पड़े और उनके मुफ्त बदलने का भी ग्राहकों को मौका मिला| Galaxy Note 7 के उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग छूट भी दी गयी|

इस समस्या का कारण बताने के लिए कम्पनी ने बहुत समय ले लिया| और अब कम्पनी ने इस समस्या का कारण बताया है की क्यों Galaxy Note 7 आग पकड लेता था|

जांच के बाद कम्पनी ने इस समस्या के दो कारणों को पाया है, जो Galaxy Note 7 के दोनों वर्जन को प्रभावित करता है| पहली बैट्री उसकी टॉप कार्नर में बने उसके डिजाईन के कारण प्रभावित हो रही है|

सुरक्षा की परत धनात्मक और ऋणात्मक electrodes को अलग करती है और अगर यह किसी भी तरह से टूट जाती हैं तो short circuit होने का खतरा होता है| तो बैट्री में आग लगाने का दूसरा कारण यह भी बताया जा रहा है| कम्पनी का कहना है की बदली गयी बैट्री के फटने की वजह,

“ultra-sonic welding process के दौरान जब हम धनाताम्क टैब को जोड़ने की कोशिश करते हैं तो high-welding bars की वजह से उसपर लगे insulation tape उससे अलग हो जाते हैं जिससे धनात्मक और ऋणात्मक electrodes आपस में मील जाते हैं और उन दोनों में short circuit होने का खतरा होता है| हमने बहुत सि संख्या में ऐसी बैट्री पाई जिसमें insulation tape थे ही नहीं|”

हमे इस समस्या का कारण बताने के लिए कम्पनी ने लगभग 200 हज़ार device पर परिक्षण किया| जिसमें to water resistance, fast charging, wireless charging, the iris scanner, software और USB Type C आदि पर भी टेस्ट किया|

इन सभी जांचों में किसी भी तरह की कोई गलती नहीं निकली तो कम्पनी ने प्रोडक्शन प्रोसेस पर जांच करना शुरू किया| जिसमें तीसरी पार्टी ने भी जांच में हिस्सा लिया इसमें including UL, Exponent, और TUV Rheinland AG शामिल हैं|

Note 7 के जांच के बाद अब कम्पनी अपने अगले device को लांच करने की तयारी कर रही है| जिसमें flagship smartphone Galaxy S8 है| मन जा रहा है की इस साल अप्रैल में इसे लांच किया जायेगा| अगले महीने Mobile World Congress में इसे दिखाए जाने की संभावना है|

 

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यह साफ़ तरह से स्पष्ट हो गया है, की प्रौद्योगिकी विकास हमारी मानवता को पार कर चुका है |
अल्बर्ट आइंस्टीन